Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – Veltheimsburg, Inhaber Holger Schwarz, Burgstraße 16, 39343 Hohe Börde, OT Bebertal, Telefon +49 176 61108012, E-Mail veltheimsburg@gmx.de – mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür die nachfolgende elektronische Widerrufsfunktion verwenden.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben. Sie haben die Waren spätestens binnen vierzehn Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an die oben genannte Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn er auf einen zur Prüfung nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.

Ausnahmen

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ob diese Ausnahme greift, wird beim jeweiligen individuell angefertigten Produkt vor der Bestellung ausdrücklich kenntlich gemacht.

Vertrag widerrufen

Übermitteln Sie Ihren Widerruf mit Name, Bestellnummer und E-Mail-Adresse. Nach dem Absenden wird der Eingang mit Datum und Uhrzeit erfasst.